Política de privacidad

Stonevillaeu (en adelante, “nosotros”) gestiona la información generada durante el uso del sitio web con el objetivo de garantizar el funcionamiento del servicio y la correcta ejecución de los pedidos. A continuación se describen las formas en que los datos son utilizados y gestionados.

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas en el sitio, incluyendo navegación, realización de pedidos y envío de información a través de los formularios disponibles.

2. Origen de los datos

Los datos pueden proceder de dos fuentes principales:

• Información proporcionada directamente por el usuario

• Datos generados automáticamente durante el uso del sitio

3. Tipos de información recopilada

• Datos de contacto

• Información relacionada con pedidos y pagos

• Datos de navegación y dispositivo

• Registros de uso del sitio

4. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza Cookies para mantener funcionalidades básicas, recordar preferencias y mejorar la experiencia de uso.

El uso de Cookies se realiza con el conocimiento del usuario, quien puede configurarlas o limitarlas desde su navegador.

5. Uso de la información

La información recopilada se emplea para:

• Gestionar pedidos y entregas

• Facilitar la comunicación con el usuario

• Optimizar el funcionamiento del sitio

6. Uso limitado de los datos

Los datos se utilizan únicamente dentro del alcance necesario para la prestación del servicio y no se destinan a fines no relacionados.

7. Almacenamiento de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los procesos operativos del servicio.

8. Seguridad de la información

Se aplican medidas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.

9. Derechos del usuario

El usuario puede:

• Solicitar acceso a sus datos

• Modificar información incorrecta

• Solicitar la eliminación de datos

• Retirar el consentimiento previamente otorgado

10. Control por parte del usuario

El usuario puede gestionar ciertos aspectos del uso de sus datos, como la configuración de Cookies o la actualización de su información personal.

11. Base legal del tratamiento (GDPR)

El tratamiento de datos se basa en diferentes fundamentos:

• Ejecución de un contrato: gestión de pedidos y servicios

• Consentimiento: suscripciones y comunicaciones

• Cumplimiento de obligaciones: registros administrativos

• Intereses legítimos: mejora del servicio y prevención de riesgos

12. Procesos automatizados

Algunas operaciones pueden realizarse automáticamente para garantizar la eficiencia del servicio.

13. Principio de minimización

Solo se recopilan los datos necesarios para el funcionamiento del servicio.

14. Relación con otros servicios

El uso de datos está vinculado a procesos como pedidos, envíos y atención posterior.

15. Actualización de la política

El contenido puede ser modificado en función de cambios en el servicio, aplicándose la versión más reciente.

16. Contacto

Dirección: 6705 Amora Ln, Saint Louis, MO 63134, United States
Teléfono: +1 (845) 323-0934
Correo electrónico: care@stonevillaeu.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 a 17:00 (CET)